ثبت سفارش بهمنزله عقد قرارداد فروش است.
مشتری موظف است اطلاعات صحیح و کامل از جمله آدرس، شماره تماس و مشخصات فردی را وارد نماید.
پس از ثبت سفارش، هزینه نهایی شامل قیمت کالا + هزینه ارسال (در صورت وجود) محاسبه و دریافت میشود.
سفارشها طبق زمانبندی اعلامشده در صفحهی محصول، از طریق پست، تیپاکس یا پیک ارسال خواهند شد.
تأخیرهای ناشی از شرایط فورسماژور مانند بلایای طبیعی، محدودیتهای حملونقل یا تعطیلات رسمی خارج از مسئولیت فروشگاه است.
پارچهها بهعلت برش بر اساس متراژ درخواستی، مشمول بازگشت یا تعویض نیستند.
تنها در صورت وجود عیب یا مغایرت واضح با سفارش ثبتشده، کالا قابل مرجوعی میباشد (تا ۲۴ ساعت پس از دریافت).
هزینه ارسال برگشتی فقط در صورت تأیید نقص یا اشتباه از سمت فروشگاه بر عهده ما خواهد بود.
تمامی پارچههای ارائهشده در فروشگاه رادوینا اصل بوده و از تولیدکنندگان معتبر تأمین میشوند.
سعی میشود تصاویر و توضیحات با نهایت دقت درج شوند، اما ممکن است به دلیل تفاوت در نمایشگرها، کمی اختلاف رنگ مشاهده شود.
اطلاعات شخصی مشتریان محرمانه تلقی شده و به هیچ عنوان در اختیار شخص ثالث قرار نخواهد گرفت.
فقط در موارد قانونی یا با حکم قضایی، اطلاعات کاربران ارائه خواهد شد.
